• 購物說明
  • /
  • Home

購物說明

SHOP DAINTY

退換貨說明

  • 如欲辦理換貨,請先來電向客服人員申請,客服專線:0800-004-688。 。
  • 換貨或請於7日內來電告知,逾期不受理。
    換貨時,請確認寄回物品的完整性並寄回本公司地址,才能順利完成換貨手續。
  • 需寄回的物品有:
    產品的內外包裝/贈品/試用品/訂購單
    收到換貨時,經客服人員確認退回商品無誤後,我們會將款項退回指定帳號或將更換商品寄出。
  • 原為免物流費的商品如欲換貨,買家必須補足物流費($ 120)。物流費也可於退款中扣除(瑕疵損壞產品除外)。
  • 退款轉帳費須由買方負擔,我們會在退款中主動扣除 (瑕疵損壞產品除外)。
  • 如您收到產品與您訂購品項或數量不合,請來電與客服人員聯絡。
  • 瑕疵損壞定義:
    收到產品時外觀破損
    收到產品時內容物外漏
    收到產品時產品已超過有效期限
  • 退換貨注意事項:
    如商品在運送過程有瑕疵或損壞,請於收到貨品7日內辦理退貨。
    商品、試用品及贈品一經拆封使用,一律不接受換貨或退貨。
    退換貨品郵資由買家負擔,除非產品有瑕疵損壞,有瑕疵損壞的產品退換貨郵資由我們負擔。
    (瑕疵損壞商品必須在收到商品當日申請退貨)。